Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na všechny nákupy provedené prostřednictvím webových stránek společnosti Rozálie Praha, dostupné na e-mailu info@rozalie-praha.cz
1. Použitelnost
Odesláním objednávky souhlasíte s těmito podmínkami.
2. Informace o produktech
Vynakládáme maximální úsilí k tomu, abychom produkty správně popsali a poskytli aktuální informace. Přesto se mohou vyskytnout chyby nebo nepřesnosti.
3. Objednávky a platby
Objednávky jsou zpracovány po obdržení úplné platby. Dostupné platební metody se mohou lišit podle země. Zákazník je povinen ověřit si, které platební metody jsou v jeho lokalitě dostupné.
4. Zpracování a doručení
-
Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
-
Doba doručení: 3–7 pracovních dnů (v závislosti na lokalitě)
-
Zásilky jsou odesílány přímo od našeho dodavatele v Číně
5. Vrácení a zrušení
Veškeré podmínky týkající se vrácení naleznete v našich samostatných pravidlech pro vrácení zboží.
6. Odpovědnost
Neneseme odpovědnost za ztrátu nebo poškození během přepravy, pokud sledování uvádí, že balíček byl doručen. Vždy pečlivě zkontrolujte správnost zadané doručovací adresy.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah na webových stránkách (texty, fotografie, loga) je majetkem společnosti Rozálie Praha a nesmí být používán bez předchozího souhlasu.
8. Reklamační řízení
Případné stížnosti můžete podat písemně na email info@rozalie-praha.cz . Usilujeme o odpověď do 5 pracovních dnů.
9. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí nizozemským právem.